Ecommerce

6 elementos imprescindibles que debe tener una Tienda en Línea

Escrito por:

Tags :

tienda online, tips, web

Si estás pensando en tener tu propia Tienda Virtual, debes saber que hay ciertos elementos que sí o sí deben estar presentes. Te explicamos cada uno y el por qué es importante tenerlos en cuenta.

¿Cuáles elementos son indispensables para mi Tienda En Línea?

Las páginas Web que están destinadas para la venta, es decir, que tienen como finalidad el comercio electrónico (tienda en línea) no deben pasar por alto estas recomendaciones, ya que de ellas depende que los usuarios encuentren la información necesaria y evites que abandonen por encontrarla incompleta. Te contamos los 6 elementos necesarios que no deben faltar en cuánto a diseño y estructura:

Información y Contacto

La confianza, transparencia y buena atención son vitales para el éxito de una Tienda Online. Por ello, es muy importante que tu tienda virtual cuente con una sección de Información Corporativa, para que el usuario sepa quién eres y en dónde estás. Así como una Página de contacto, para que tus futuros clientes puedan resolver sus dudas, hacer preguntas sobre el proceso de compra, de envío, etc.

Catálogo de Productos

El catálogo virtual es fundamental para una tienda online, ya que contiene los productos o servicios que ofreces. Es decir, que sería el equivalente a los pasillos y mostradores de una tienda tradicional. Y que de igual manera se pueden organizar por categoría y subcategorías para facilitar a los usuarios la búsqueda. En especial si cuentas con una variedad extensa de productos. Una forma de ganar confianza es tener fotos o vídeos atractivos junto a la descripción de los mismos; orientadas a los beneficios.

Carrito de Compras

Uno de elementos principales es un carrito de compra dinámico. Que sea fácil para los clientes controlar su compra, es decir, que puedan añadir, eliminar o modificar cualquier producto elegido sin tener que ir a una página diferente para ello. Es importante que el carrito de compras esté a la vista y sea accesible.

Buscador

El buscador de una tienda en línea, es una herramienta bastante útil para la navegación. Ya que hay clientes que buscan productos específicos, lo que hace que encuentren de forma sencilla y rápida, tan solo colocando las palabras claves del producto o servicio.

¡Un buen truco es que, se configure para búsquedas avanzadas, es decir, que si no encuentra el producto que busca, se muestren recomendaciones!

Formas de Pago

Es imprescindible que se tenga clara y a la vista, la información referente a las opciones de pago que pueden emplearse a la hora de realizar la compra. Este factor está ligado a la confianza con la que los clientes eligen la forma de pago con la que mejor se sientan. ¡Entre más opciones brindes, más posibilidades hay de aumentar las conversiones!

Registros de Usuario

Muchas tiendas en línea, requieren que hagas un registro previo antes de realizar una compra. Lo ideal es que este registro sea lo más sencillo posible y que pidas los datos precisos para llevar a cabo la transacción y el envío. Ten cuidado, porque un registro complejo puede ser sinónimo del abandono de compra.

"Mantente cerca de tus clientes. Tan cerca que seas tú el que les diga lo que necesitan, mucho antes de que ellos se den cuenta de que lo necesitan"

Steve Jobs
| Ex CEO of Apple
Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Reddit

Recibe Nuestras Actualizaciones

Somos más que una Agencia Digital.

Contáctanos

+(57) 319 5624227
+(57) 319 2631803

info@octopus-cms.com

Colombia y Panamá

Lunes - Viernes
8:00 a.m - 5 p.m.

Copyright 2016 – Todos los derechos reservados – Octopus CMS

Ir arriba